Áp dụng cho website anvatchouchou.com. Soạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Hộ kinh doanh Trang Thắng (cửa hàng Ăn vặt Chou Chou), mã số thuế 001187052195, địa chỉ 63 Phố Hồ Đắc Di, Phường Kim Liên, Thành phố Hà Nội. Liên hệ: 0906050650 — thuytrang@anvatchouchou.com.
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và nội dung đơn hàng của Quý khách. Website không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
Website có thể sử dụng cookie, Meta (Facebook) Pixel và Google tag (Google Analytics, Google Ads) để đo lường lượt truy cập và hiệu quả quảng cáo: các công cụ này ghi nhận những thao tác ẩn danh như mở trang, xem món, thêm vào giỏ, bắt đầu đặt hàng và hoàn tất thanh toán (kèm giá trị đơn). Chúng tôi không gửi họ tên, số điện thoại hay địa chỉ của Quý khách cho Meta hay Google. Quý khách có thể tắt cookie trong trình duyệt hoặc điều chỉnh tùy chọn quảng cáo trong tài khoản Facebook, Google của mình.
Dữ liệu chỉ dùng để: (a) tiếp nhận, xử lý và giao đơn hàng; (b) liên hệ xác nhận và chăm sóc khách hàng; (c) gửi thông tin khuyến mãi khi Quý khách đồng ý riêng cho mục đích này.
Việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của Quý khách, thể hiện qua thao tác tích chọn đồng ý chính sách trước khi đặt hàng. Sự đồng ý là tự nguyện; Quý khách có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý hợp pháp trước đó.
Chúng tôi chỉ chia sẻ tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ cho đơn vị vận chuyển (tự giao hoặc đối tác như GrabExpress) nhằm mục đích duy nhất là giao hàng. Chúng tôi không mua bán, trao đổi dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ đơn hàng và nghĩa vụ pháp lý (kế toán, thuế), và sẽ được xóa hoặc ẩn danh khi hết mục đích hoặc khi Quý khách yêu cầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý khách có quyền được biết, đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, rút lại đồng ý, xóa dữ liệu, hạn chế/phản đối xử lý, khiếu nại và yêu cầu bồi thường. Gửi yêu cầu qua 0906050650 hoặc thuytrang@anvatchouchou.com; chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ.
Website dùng kết nối mã hóa HTTPS; dữ liệu được lưu trữ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng của Quý khách và không tiết lộ dữ liệu, trừ khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.